№1 (196) 2010 "Коучинг"

Ноу-хау всегда давали повод для подмены понятий. Такая «тонкая материя» как коучинг не стала исключением.

Это сравнительно новая для нашей страны область профессиональной деятельности. Вероятно, именно поэтому немало предприимчивых консультантов превращают коучинг в «хамелеона», «оттенки» которого можно адаптировать к среде, текущему спросу аудитории и собственным навыкам. На украинском рынке «маску» коучинга нередко «одевают» различным видам бизнес-консультирования, менеджмента, тренингов и даже психотерапии. При этом популярность коучинга растет – само слово перестает быть неологизмом. Да и поиск путей выживания бизнеса в условиях «экономического удушья» обуславливает повышенный интерес владельцев компаний к прогрессивным методам «подталкивания» к целям топ-менеджеров и ключевых сотрудников, нередко приводя их к бизнес-коучам. Формируется присущий всему развивающемуся парадокс: слава коучинга бежит впереди адекватного понимания оного. Полагаю, что и многие HR-ы, по долгу службы интересуясь вопросами коучинга, не раз сталкивались с путаницей в данной вопросе.

Уверена: эксперты первого в 2010 г. выпуска нашего журнала внесут ясность в тему коучинга в целом и его бытности в системах управления персоналом в частности. Авторы расскажут о видах и формах коучинга, его философии, принципах и влиянии на бизнес-результаты. Кроме того, редакция обратилась к представителям школ коучинга, доступных в Украине, с целью узнать об их программах, условиях и возможностях для учеников (с. 44). Таким образом, мы постарались подать целостную картину вопроса, сделав акценты на тех аспектах, которые особенно интересны в контексте HR.

«Суди о человеке больше по его вопросам, чем по его ответам», – сказал в свое время Вольтер. Имея ввиду отнюдь не тему нашего номера, великий философ и не предполагал, как близок был к определению одного из основных критериев профессионализма коуча. Эта мысль так или иначе звучит в статьях экспертов, подготовивших статьи.

Другой лейтмотив материалов январского номера: коучинг – это взаимодействие коуча и клиента, «конечная станция» которого – достижение цели последнего. Именно цель и только цель – причина и следствие коучинга. Эту мысль можно прокомментировать словами другого – не менее известного деятеля – Оноре де Бальзака: «Чтобы достичь цели, нужно, прежде всего, идти». Без сомнений. А вот прибегать ли к помощи коуча – это, разумеется, выбор отдельно взятой компании, вопрос ее HR-стратегии, потребностей и ресурсов.

Желаем вам, дорогие читатели, достойных целей и ценных помощников. Тогда и достижение вершин будет не за горами, а за спиной, открывая все новые горизонты.

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

О. Париенко

Коучинг как коммуникативная модель будущего 

Что такое коучинг и как он выглядит на практике? Чем отличается от других областей деятельности? Имеет ли свою философию? Материал дает ответы на эти вопросы и помогает понять, в каких случаях услуги коуча оказывается особенно необходимой.

С. Изюмов

Скрытые резервы эффективности

Как научиться переключать корпоративные  приоритеты  и «рисовать» перед сотрудниками  картину успешного будущего? Об особенностях командного коучинга читайте в статье, автором которой является консультант по развитию и поиску решений.

А. Ястреб

Как выбрать лучшее из возможного?

Управление в стиле коучинг – возможно ли это? Автор убеждена: руководитель, владеющий инструментами коучинга, правильно задающий вопросы сотрудникам и умеющий делать выводы из обратной связи, обладает неоспоримым конкурентным преимуществом.

Ю. Галата, П. Мирошник

Кодекс коучей

Статья содержит свод своеобразных «заповедей» для тех, кто решил выбрать профессию коуча – компания Best Coaches Int. предлагает ознакомиться с кодексом своей организации.

ПРАКТИКА

С. Кордашенко

Здоровый авантюризм

Практика: ситуация

Мы все учились понемногу...

Ю. Ващенко

Существенные процессы, происходящие в компании

Автор статьи приводит примеры классических ситуаций из жизни современных организаций, осложняющих достижение успеха, и объясняет, что компании могут дать эффективные бизнес-процессы.

ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ

Школы коучинга в Украине

Вниманию читателей предлагается таблица с описанием некоторых школ коучинга, представленных в нашей стране. Вы сможете узнать об особенностях обучения в каждой из них, основных программах, отличиях друг от друга.

М. Цветков

Как казаки мир коучингу учили

Статья с описанием модели коучинга, разработанной специалистами Первой Украинской Школы Коучинга. В ней описаны основные коммуникационные навыки, необходимые коучу (задавать вопросы, говорить, слушать, молчать), и его функции в жизни клиента.

РЫНОК ТРУДА, РЕКРУТИНГ

М. Первушина

Инструменты НЛП при подборе и оценке сотрудников

Автор рассказывает о том, какую помощь HR-специалистам может оказать нейролингвистическое программирование. Как пример она использует ситуацию, когда из сотрудников компании необходимо выбрать того, кто сможет быть отличным наставником.

Д. Олтаржевский

Журналистский «ликбез» для внутренних изданий

Практикующий «мастер пера» делится со специалистами, которые занимаются подготовкой внутренних корпоративных изданий, «секретами ремесла».

Н. Осейко

Диагностика организационной культуры как инструмент управления изменениями

По мнению эксперта, подготовившего статью, в кризисные времена способность меняться становится залогом выживания. Однако людям, как известно, свойственно противиться изменениям. Сотрудникам – в том числе. Как это преодолеть? Один из возможных ответов предлагает автор.

А. Шмидт

Инновационные HR-решения – 2009

В материале приведены основные посылы, прозвучавшие в рамках докладов Первого Саммита Инновационных HR-решений. Мероприятие было организовано Американской торговой палатой по инициативе руководства HR-комитета и при поддержке компаний JTI и Deloitte.

Н. Клеутина

HR-итоги ушедшего года

Репортаж с конгресса «Итоги HR-года 2009», прошедшего в конце прошлого года. Мероприятие стало «заключительным аккордом» специализированных собраний HR-сообщества ушедшего года.