№10 (204) 2010 "HR в период реструктуризации"

Чтобы убедиться в актуальности темы, которая в октябрьском выпуске нашего журнала стала ключевой, достаточно пробежать глазами по ленте украинских бизнес-новостей, немалая часть которых сообщает о сделках по слиянию и поглощению. А для точности ознакомиться со статистикой аналитического агентства Mergemarket.

Согласно его данным, общий объем публичных сделок M&A в Украине за первое полугодие 2010 г. (их насчитали 17) достиг $ 1,7 млрд, что почти в четыре раза больше показателейза аналогичный период прошлого года (14 сделок и $ 430 млн).

Недаром директор департамента по работе с персоналом группы компаний «АХА» Ольга Кравченко, выступив героиней нашей постоянной рубрики «Карьера» в августе, сравнила процесс M&A c браком по расчету – когда самостоятельные, а часто и конкурирующие, команды начинают «жить под одной крышей», потому что это финансово выгодно.

Человеческий фактор – краеугольный камень любых организационных изменений. А такие риски, как отток талантов, конфликт организационных культур, корпоративные холодные и «горячие» войны между прежними командами, отчаянное и открытое сопротивление или молчаливый протест любым нововведениям, все оттенки дискоммуникации – все это непосредственно входят или очень близко к сфере ответственности HR. Так что и авторам журнала по управлению человеческими ресурсами есть чем поделиться с читателями. Тем более что эксперты предлагают не только рецепты удачных реорганизаций – они взглянули на проблему изменений под самыми различными ракурсами.

Так, Виталия Тысячная рассказала о формировании новой, общей, корпоративной культуры после слияний и поглощений. Людмила Богуш – о том, «как не нужно делать», приведя в пример негативные опыты интеграции культур из украинского бизнеса. Екатерина Гайдученко рассматривает реструктуризационные процессы, применяя теорию систем. Виктория Рубан вспоминает проект ребрендинга в МТС и то, как компания делала «адвокатами бренда» сотрудников. Ирина Маркина делится идеями проекта управления изменениями «из будущего», который в «Данон Украина» длится уже больше года и который помог компании «Данон Бразилия» из убыточного бизнеса превратиться в один из пяти самых результативных в корпорации.

За последние два года о концепции изменений говорили абсолютно все, крайне много и совершенно по-разному, но если мы сделаем резюме, осознаем: изменения – это не хорошо и не плохо, это просто закономерно. И согласимся с Эдвардсом Демингом, одним из авторов «японского экономического чуда», который некогда заметил: «Вы можете не изменяться.Выживание – дело добровольное».

Екатерина Вербицкая

Содержание:

НОВОСТИ

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

В. Тысячная

Влияние корпоративной культуры на организационные изменения

Эксперт напоминает: по результатам исследований, один из пяти ключевых факторов, негативно влияющих на успешность организационных изменений, –

несовместимость культур. И рассказывает о том, как диагностировать типы корпоративных культур прежних компаний, чтобы  избежать их конфликта при сделках

М&А и удачно создать новую.

Е. Гайдученко

Системное мышление в помощь переменам

Автор рассматривает процессы реструктуризации в бизнесе с точки зрения универсальных законов, по которым функционируют все системы, в т. ч. – организации.

Материал содержит интересные HR-ам аналогии и поводы для размышлений.

И. Маркина

Управление изменениями «из будущего»

Рассказ о проекте изменений компании «Данон Украина».

По словам автора, он помогает не просто управлять изменениями в бизнесе, но и формировать принципиально новую реальность и способ мышления сотрудников.

В. Рубан

Ребрендинг: внутренние и внешние коммуникации

Начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина» делится опытом одного из самых нашумевших проектов по изменению

бренда на украинском рынке, в частности  коммуникационными инструментами, применимыми для всех аудиторий, включая сотрудников.

Е. Вербицкая  

«Персонал 2010: Действия в условиях неопределенности» 

Репортаж с одного из самых ожидаемых HR-мероприятий года – Международного Форума директоров по персоналу и 

руководителей компаний, прошедшего 14–15 сентября в Киеве. 

ПРАКТИКА

Питер А. Стиклер

HR без границ

Интервью с исполнительным вице-президентом и руководителем отдела управления человеческими ресурсами (CHRO) LG Electronics.

Практика: ситуация

Три хеппи-энда

Герои кейсы делятся историями бизнесов в реорганизационный период и решениями, которые позволили им выйти из сложных ситуаций.

Об эффективности таких решений рассуждают эксперты.

Лучшие практики компаний

К. Лапшинова

Слияние международных бизнесов

Автор рассказывает о проекте интеграции компаний JTI и Gallaher, а также о том, какую роль в этом процессе сыграл отдел персонала.

Е. Бондаренко, А. Кучеренко

Корпоративные отличники

Интервью с руководителем департамента по развитию персонала и исполняющим обязанности директора по управлению персоналом и

корпоративным коммуникациям ДТЭК: эксперты рассказали о системе оценки своей компании – истории ее формирования, видах и результатах.

Г. Архангельский

Укротить время

Генеральный директор компании «Организация времени» объяснил редакции, при каких условиях проект внедрения корпоративного

тайм-менеджмента становится успешным, как «отвоевывать» ценнейшее время руководителей на самые важные дела и почему управление временем –

это вопрос усилий, а не врожденных задатков.

ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ

Н. Снимщикова

Рецепты управления талантами: история одного проекта

Автор рассказывает о принципах развития персонала компании «Никомед Украина», где 80 % штата – это сотрудники отдела продаж,

которые зачастую работают удаленно не только от центрального офиса, но и от непосредственных руководителей.

И делится инструментами, которые помогают управлять их карьерой.

Л. Богуш

М&А: интеграция культур, миссий и ценностей

Можно ли изменить корпоративную культуру? Безусловно, утверждает автор.

Если это необходимо. И рассказывает о проблемах, которые многие украинские бизнесы нажили только потому, что не учли при реорганизации

различия культур и ценностей объединяющихся компаний.

РЫНОК ТРУДА, РЕКРУТИНГ

А. Ивахнов

Вспомогательные методы оценки

Автор рассказывает про дополнительные методы оценки сотрудников (психовизуальную диагностику, анализ почерка, проективные техники), которые, хотя

и не могут стать основными, являются хорошим подспорьем рекрутеру.

Т. Вареник, К. Бражник

Свой среди своих: ІІІ Всеукраинская конференция рекрутинга

Репортаж со встречи, прошедшей 24–25 сентября в Киеве, на которой собрались  HR-ы и консультанты, чтобы обсудить весь спектр актуальных вопросов поиска и подбора.

КОНСАЛТИНГ

В. Пекар

Разноцветные миры. Введение в «спиральную динамику»

Теория «спиральной динамики», которую создал американский психолог Клэр Грейвз и развили его ученики Кристофер Кован и Дон Бек,

пользуется все большей популярностью, в HR-кругах – в том числе. Вашему вниманию предлагается изложение ее основных идей.

М. Лариончев

Стратегическое планирование: базовые аспекты

Понятия «стратегия», «миссия», «видение» активно используются бизнесом, но часто непонимание базовых понятий приводит к их подмене и путанице.

Как не допустить ситуации, когда «теоретический конь» практически не везет», объясняет автор.

Т. Скрибка

Психологические аспекты работы рекрутера

Материал о том, как не допустить профессионального выгорания специалистам по подбору, профиль деятельности которых относится к стрессовой группе.

А. Боднарчук

Удаленное управление

Свод и описание программных продуктов, позволяющих управлять эффективностью работы подчиненных, когда они трудятся удаленно.

И. Курчинский

Принципы построения эффективного тренинга

Автор предлагает простые подходы, которые, по его мнению, позволяют тренерам оттачивать мастерство до уровня искусства.